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Coronavirus : thyssenkrupp vous accompagne sans interruption dans le respect des nombreuses mesures de sécurité en place. En savoir plus

Contrat de maintenance

L’importance d’un entretien régulier

Une fois que votre monte-escalier est fabriqué et installé, il nécessite, comme tout autre appareil électrique, un entretien régulier. Même s’il demande peu de soin, cet entretien ne doit pas être négligé. Grâce à une large équipe technique fortement ancrée au niveau local, l’entretien et le service après-vente sont réalisés rapidement et par un technicien proche de votre domicile.

« Une voiture et même un vélo doivent être utilisés correctement, mais également entretenus régulièrement. Il en va de même pour un monte-escalier. »

Avec un Contrat de service, vous avez l’esprit tranquille

Pour pouvoir continuer à utiliser votre monte-escalier sans souci et en toute sécurité, nous vous recommandons de conclure un contrat de service dès l’installation. Ce contrat comprend :

  • un entretien complet de votre monte-escalier 1x par an ;
  • une inspection de sécurité complète 1x par an ;
  • l’inspection, le nettoyage et le remplacement éventuel de toutes les pièces mécaniques et électroniques ;
  • l’accessibilité 24h/24 et 7j/7 du helpdesk par téléphone et une intervention rapide en cas de nécessité ;
  • la main-d’œuvre et les frais de déplacement gratuits en cas de dépannage également après la garantie (en fonction du type de contrat) ;
  • aucun souci, aucun frais imprévu ;
  • l’entretien est effectué par un technicien certifié thyssenkrupp.

Jouissez du comfort, toute l'année.

Vous voulez une proposition concrète pour votre contrat d'entretien ? Remplissez le formulaire ci-dessous ou appelez le numéro 09 216 65 71

*Vous trouvez ces numéros en dessous de votre facture.

On aime bien vous aider

Plus sur la qualité

Achat & Installation

Installer un ascenseur n’est pas une décision impulsive et chaque maison est différente. Si vous optez pour un monte-escalier, un ascenseur maison ou une plateforme élévatrice, thyssenkrupp Home Solutions vous garantit le meilleur conseil et le meilleur service…

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Près de chez vous

Votre lieu de résidence n’a aucune importance ; nos services sont organisés dans tout le pays.

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En direct du fabricant

Les élévateurs sûrs et abordables du fabricant thyssenkrupp Home Solutions vous garantissent confort et apaisement dans votre foyer durant de longues années. Ils sont fabriqués sur mesure, car chaque habitation est différente, chaque occupant a ses souhaits propres et chaque escalier est différent.

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ISO Certification

thyssenkrupp Home Solutions a obtenu déjà 3 certificats

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Deux ans de garantie

Chez thyssenkrupp Home Solutions vous jouissez d'une garantie de 2 ans sur tous les ascenseurs. Comme producteur et installateur nous vous faisons des garanties...

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Contrat de service

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Innovation pour vous

Nous choississons résolument pour l'innovation et la technologie développées par humains pour humains.

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Nous vous remercions de votre demande.

Nous avons bien reçu vos coordonnées. Nous vous tenons au courant au plus vite.

Si vous avez encore des questions dans l'intervalle, n'hésitez pas à nous contacter au numéro gratuit 0800 12 697.

Sincères salutations,

Bert Grootjen

Directeur général thyssenkrupp Home Solutions

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